TIEDOTE 19.4.2010

Sosiaalibarometri 2010:

Sanktiot eivät kannusta työttömiä

Suurin osa sosiaalijohdosta ja Kelan toimistojen johtajista arvioi, että aktivointi- ja työnhakusuunnitelmien noudattamatta jättämisestä annetuilla sanktioilla ei ole juuri vaikutusta asiakkaisiin.

Asiakkaan työttömyysetuutta tai toimeentulotukea voidaan alentaa, jos hän ei toimi aktivointi- tai työnhakusuunnitelman mukaisesti.

Sosiaalibarometri 2010:n mukaan yli puolet sosiaalijohdosta ja kaksi kolmasosaa Kelan toimistojen johtajista on sitä mieltä, että näillä sanktioilla ei ole juuri vaikutusta. Myönteisinä sanktioiden vaikutuksia piti neljännes sosiaalijohdosta ja 14 % Kelan johtajista.

Työ- ja elinkeinotoimistojen johtajista 39 % arvioi, ettei sanktioilla ole vaikutusta. 37 %:n mukaan niillä on sekä myönteisiä että kielteisiä vaikutuksia.

Viranomaisten mukaan sovitut tapaamiset ja toimenpiteet toteutuvat sanktioiden avulla paremmin. Toisaalta etuuksien menetyksen pelko motivoi vain osaa asiakkaista ja toimeentulotuen kiristyminen johtaa muiden etuuksien tarpeen kasvuun. Osalla työttömistä sanktiot lisäävät passiivisuutta.

Toisinaan suunnitelmiin kirjattuja toimenpiteitä ei pystytä toteuttamaan viranomaisista johtuvista tai muista syistä. Tällöin asiakas ei kuitenkaan saa hyvitystä.

– Suunnitelmiin voidaan kirjata toimenpiteitä, joita alueella ei ole käytännössä tarjolla. Silti toimenpiteiden toteutumatta jääminen voi aiheuttaa etuuden menetyksen tai vähenemisen. Tämä on asiakkaan oikeusturvan kannalta vakava ongelma, sanoo toiminnanjohtaja Riitta Särkelä Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitosta (STKL).

Sosiaalibarometri 2010:n mukaan asiakkaan hyvittämistä kannattaisi 38 % Kelan johtajista, kolmannes sosiaalijohdosta ja kymmenesosa TE-toimistojen johtajista.

Yhteistyö ontuu
palvelusuunnitelmissa

Hoito- ja palvelusuunnitelmat ovat tärkein väline asiakkaan kannalta toimivan palvelukokonaisuuden rakentamiseen. Erityisen tärkeitä suunnitelmat ovat silloin, kun asiakas tarvitsee useiden tahojen palveluja.

Sosiaalibarometri 2010:n mukaan julkisten palvelujen tuottajat arvioivat omien palvelusuunnitelmiensa toimivan hyvin. Kriittisemmin suhtaudutaan yhteistyötä edellyttäviin suunnitelmiin.

Sosiaalijohdon mielestä parhaiten toimivat ikääntyneiden palvelu- ja hoitosuunnitelmat, lastensuojelun asiakassuunnitelmat ja omaishoidon tueksi tehdyt suunnitelmat. Heikoimmin toimivat maahanmuuttajien kotoutumissuunnitelmat, työttömien työnhakusuunnitelmat ja päihdehuollon kuntoutumissuunnitelmat.

Kelan toimistojen johtajat suhtautuvat kriittisesti päihdehuollon kuntoutumissuunnitelmien ja omaishoidon asiakassuunnitelmien toimivuuteen. Kela ja TE-toimistot pitävät työnhakusuunnitelmia ja kotoutumissuunnitelmia onnistuneempina kuin sosiaalijohto.

Lisätietoja:
toiminnanjohtaja Riitta Särkelä, STKL, puh 050 63 663
tutkimuspäällikkö Anne Eronen, STKL, puh. 050 574 2544

Toimittajakappaleet:
tiedottaja Sirkku Immonen, STKL, sirkku.immonen@stkl.fi, puh. 050 558 7470

20-vuotias Sosiaalibarometri on Sosiaali- ja terveysturvan keskusliiton (STKL) vuosittain julkaisema ajankohtaisselvitys kansalaisten hyvinvoinnin ja palvelujärjestelmän tilanteesta ja kehityssuunnista. Barometrikyselyyn vastaavat sosiaalitoimen, terveyskeskusten, työ- ja elinkeinotoimistojen ja Kelan toimistojen johtajat ja kuntien sosiaalihuollosta vastaavien lautakuntien puheenjohtajat. Vastanneita oli tänä vuonna 576 ja vastausprosentti oli 53. Lisätietoja: www.stkl.fi.



Edellinen sivu | Sivun alkuun | Tulosta tämä sivu

Kts. myös

Palveluntuottajat eivät pysty vastaamaan heikoimmassa asemassa olevien tarpeisiin

Tiedotustilaisuuden
19.4.2010
diaesitys (pdf)

Kts.
julkaisutiedot