2. Pidämme lakia sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista tarpeellisena ja sosiaalisista oikeuksia koskevien säädösten kannalta välttämättömänä lakina. Laki on tarpeellinen myös siksi, että se määrittelee asiakkaan asemaa nykyistä hyvinvointiajattelua paremmin vastaavalla tavalla. Palvelujen kohdentamisessa asiakkaan osallisuuden tulee olla nykyistä keskeisempi. Tätä tavoitetta voidaan edistää laatimalla palvelu-, hoito- tai kuntoutussuunnitelma. Kansalaisten omien hyvinvointitavoitteiden tulee olla lähtökohtina, mikäli halutaan parempia tuloksia. Tällainen havainto on tehty myös viime vuosien aikana tehdyissä asiakastyön kehittämiskokeiluissa. Pitkäaikainen huollon tarve on saatu vähenemään ja jopa päättymään. Asiakkaan aseman ymmärtäminen keskeisemmäksi on myös palvelujen laatua parantava tekijä.

3. Perusteluissa viitataan enemmän oikeudellisiin periaatteisiin ja varsin vähän sosiaalipalvelujen kehittämisnäkökohtiin, joilla myös voisi perustella lain tarpeellisuutta ja sen kehitystä myönteisempään ja kenties tuloksellisempaankin ohjaavaa vaikutusta. Perusteluissa (s. 21) puhutaan erityisesti monenlaista tukea tarvitsevien asiakkaiden tarpeista ja moniammatillisen ryhmän osallistumisesta kokonaistilanteen arviointiin ja yhteistyösuunnitelman laadintaan. Monenlaista tukea tarvitsevien asiakkaiden tilanne on myös usein sellainen, että tarjolla on liian monenlaista tukea ja se oleellinen muutos elämäntilanteessa jää monien ammatillisten intressien varjoon. Palvelujärjestelmien kehittäminen sellaiseksi, että niillä on monipuoliset mahdollisuudet arvioida ja tukea on tärkeää, mutta tärkeää on myös löytää se tavoite, joka asiakkaan itsensä kannalta on keskeisin ja saattaa käynnistää elämänhallinnan paranemisen.

4. Osallistumisen käsite on myös ymmärretty suppeasti. Ihmistä ympäröi palvelujärjestelmien lisäksi erilaiset yhteisöt, joiden tuki voi olla joltain osin ratkaisevassa asemassa. Tämä pitäisi ottaa myös huomioon palvelu-, hoito- tai kuntoutussuunnitelmia laadittaessa.

5. Sosiaalihuoltolaihin ehdotettu muutos sosiaalityön palvelujen turvaamiseksi parannettaessa asiakkaan oikeusturvaa on välttämätön osa sosiaalihuollon asiakkaan asemaa ja oikeuksia koskevan lainsäädännön muuttamisessa. Taloudellisesti vaikeimmissa tilanteissa olevista kunnista on lakkautettu sosiaalityön virkoja taloudellisten syiden vuoksi ei aina siksi, ettei tämän palvelun merkitystä olisi ymmärretty. Tältä osin valtion tulee varmistaa, että lain mahdollisesti tulessa voimaan sen toimeenpano maan eri osissa on mahdollista.

Edellinen sivu | Sivun alkuun | Tulosta tämä sivu